楽器をはじめ関連アクセサリー・楽譜を豊富に取り揃えたクラリネットの専門ショップです。
初心者の方から専門家の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。
レッスンから修理に関することまで、何でもお気軽にご相談ください。
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アトリエ・ボア STAFF BLOG
楽器をはじめ関連アクセサリー・楽譜を豊富に取り揃えたクラリネットの専門ショップ レッスンから修理に関することまで何でもお気軽に
- 商品点数：
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- 合計金額：
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ご来店のお客様へ
弊社ではクラリネット専門店として皆様のお役に立てるようなサービスを目指しております。
クラリネットが初めてというお客様はもちろんのこと、いろんなご要望、ご質問にも分かり易く丁寧にお応え出来るよう心がけております。どうぞお気軽にご来店、ご相談ください。
電車でご来店のお客様へ
地下鉄御堂筋線“心斎橋駅”3番出口より徒歩約3分、または地下鉄四ツ橋線“四ツ橋”1-A出口より徒歩約4分でお越しいただけます。
お車でご来店いただくお客様へ
御堂筋より西に2筋目、長堀通より北に２筋目の角のコンビニエンス・ストア（セブン・イレブンさん）の北側向かいの白いビル“南船場心斎橋ビル”の2階になります。
※あいにくビルには駐車スペースはございません。ビル周辺（徒歩５分以内）にコインパーキングが多数ございますのでそちらをご利用ください。（周辺道路はほとんどが一方通行ですのでご注意ください。）
楽器・マウスピース等の試奏・選定をご希望のお客様へ
他のお客様と商品の選定が重なる時や、試奏室がふさがっている時はお待ちいただくことになってしまいますので、事前のご予約・お問い合わせをいただくようにお願いしております。また、楽器の購入でご来店いただく場合は、楽器の選定から調整、お渡しまで1時間以上はかかってしまいますので、お時間に余裕を持ってお越しいただくことをおすすめします。
修理のご依頼で来店いただくお客様へ
予約優先とさせていただいておりますので、ご来店いただきましても予約で詰まっている場合は、対応出来ないこともございます。
通販のご利用案内
トニック楽器 アトリエ・ボア・ショッピングサイトはクラリネット専門店として、定番商品から今が旬の人気アイテムまで豊富に取りそろえております。またクラリネットが初めての方でもお選びいただき易いように、スタッフがお買い物をサポートいたします。
（１） ご購入前にお問い合わせ
商品に関するご質問はもちろん、修理や教室のご相談にもスタッフが分かり易くご説明いたします。お電話もしくは専用の“お問合わせフォーム”からもお問合わせいただけます。
担当スタッフが電話または、電子メールでお返事いたします。（迅速に対応出来るよう心がけておりますが、お返事に２～３日かかる場合もございます。）
（２）ご注文
ご希望の商品をカートに入れてご注文画面へお進みください。画面の指示に従ってお支払い方法など必要事項を選択いただきます。初めてご利用される方はお買物に便利な会員登録をおすすめいたします。（次回以降のご利用時にご住所等を入力する手間が省け、お買物ポイントもご利用いただけるようになっております。）
（３）ご注文の確認・納期のお知らせ
注文確定後にご注文内容確認の自動配信メールをお送りいたしますので、ご確認ください。お買い物画面で“在庫有”の表示が出ている商品も画面更新時の多少の誤差で一時的に在庫切れとなっている場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。お取り寄せ商品の納期に関しましては、自動配信メールの後に担当者より電子メールでお知らせいたします。（納期のお返事に２～３日頂戴することがございます。）
ご注文を変更やキャンセルされる場合はこの時点でお知らせください。
（４）商品の発送
お支払い手続きの完了後に商品の発送準備をして発送することになります。
商品発送後に電子メールにて発送のお知らせをいたします。
お支払いに関して
お支払いはクレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替の中からご指定いただけます。
クレジットカード払い
弊社でご利用いただけるカード会社
※クレジットカードのセキュリティはＳＳＬというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されます。
代金引換
商品到着時に配送会社のドライバーにお支払いいただく方法です。
代引き手数料として一律315円がお客様のご負担となります。
銀行・郵便局口座への振込（先払い）
ご注文確定後２週間以内にお振り込みください。（２週間を経過してもご入金いただけない場合は、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。）
商品の発送は入金の確認後となりますので、ご入金日から発送まで数日お待ちいただくこととなります。（郵便振替の場合は入金確認に３～４日程度必要です）
※振込手数料はお客様のご負担となります。
【銀行振込】
振込口座： 三井住友銀行 天下茶屋支店 普通口座 6982066
株式会社トニック楽器
【郵便振替】
振替口座：00960 5 030409
株式会社トニック楽器
配送に関して
配送業者：ヤマト運輸、佐川急便
配送料：全国一律500円
税込商品代金10,500円以上お買上げの場合は、送料は全国一律無料とさせていただきます。
返品・交換に関して
お客様のご都合による交換・返品は原則としてお断りしております。
ご注文商品と異なる場合や商品到着時に不具合がある場合は下記の場合を除き、交換・返品手続をさせていただきます。
・商品開梱後に生じた商品及びパッケージの傷・汚損・変色・欠品がある場合
・商品到着日から７日以上経過している場合
※商品使用中に発生する不具合につきましては、メーカーの保証規定に準ずるものとさせていただきます。
※ご注文商品と異なる場合・商品到着時の不具合は商品の到着時から必ず７日以内に弊社までお知らせください。
お客様情報の取り扱いに関して
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
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